Есть вопрос по заказу, доставке или конкретной пластинке? Напишите или позвоните нам. Здесь же принимаем предложения от артистов, лейблов, поставщиков и партнёров.
Покупателям
Email: shop@domkultury.store Телефон: +7 922 525-51-21
Поможем с оформлением и получением заказа, доставкой, возвратом, состоянием пластинки и другими вопросами о товарах.
Если хотите увидеть конкретный экземпляр винтажной или советской пластинки перед покупкой, напишите нам. По запросу сделаем и отправим реальные фотографии.
Самовывоз
г. Ижевск, ул. Ленина, 44А, вход со двора.
Перед поездкой дождитесь подтверждения готовности заказа или уточните время получения у поддержки.
Артистам и лейблам
Предложения по новым релизам отправляйте на:
В теме письма укажите «Реализация» и название артиста или проекта. Принимаем предложения по новым виниловым пластинкам, CD и кассетам.
Подробнее об условиях можно узнать на странице «Для лейблов и артистов».
Поставщикам и партнёрам
Предложения о сотрудничестве также принимаем на:
Чтобы письмо быстрее попало к нужному человеку, укажите в теме «Сотрудничество» и название компании или проекта.
Нам интересны пластинки, книги, мерч, музыкальная техника и аксессуары, товары для дома и повседневной жизни, а также необычные совместные проекты.
Возврат товара
Рекомендуем возврат через СДЭК по накладной магазина. Для этого напишите на shop@domkultury.store: поддержка поможет организовать отправку и направит накладную.
Пункт возврата СДЭК: г. Ижевск, ул. Коммунаров, 201
Не адресуйте посылку на этот ПВЗ без накладной магазина и согласованных данных получателя. Это ограничение относится только к данному маршруту через ПВЗ, а не к праву на возврат. Вы можете вернуть товар другим способом по вашему выбору, обеспечивающим передачу продавцу и проверку состояния, в том числе другим перевозчиком. Предварительное обращение в поддержку рекомендуется для уточнения данных отправки, но не является разрешением на возврат. Подробные условия — на странице «Обмен и возврат».
Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Чернышев Иван Олегович ИНН: 180401282300 ОГРНИП: 322183200033837 Адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 17, кв. 126 Email: shop@domkultury.store Телефон: +7 922 525-51-21